Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Dakverbetering Nederland ("wij", "ons" of "onze") persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Verzamelde informatie

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, inclusief informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Bovendien verzamelen we informatie over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar onze website hebben verwezen en informatie over hoe je omgaat met onze website. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaatinformatie".

We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

• "Cookies" zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt uitschakelen, verwijzen we je naar onze Cookieverklaring.
• "Logbestanden" volgen acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens, waaronder je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina's en datum- en tijdstempels.

Daarnaast wanneer je contact met ons opneemt via de website, kunnen we bepaalde informatie van je verzamelen, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van het bericht. We verwijzen naar deze informatie als "Contactinformatie".

Wanneer we in deze privacyverklaring spreken over "Persoonlijke informatie", bedoelen we zowel Apparaatinformatie als Contactinformatie.

Hoe gebruiken we je persoonlijke informatie?

We gebruiken de verzamelde Contactinformatie om met je te communiceren en eventueel te reageren op je vragen, opmerkingen of verzoeken. We gebruiken de verzamelde Apparaatinformatie om ons te helpen bij het screenen op potentiële risico's en fraude (in het bijzonder je IP-adres), en meer in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en interageren met de website, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te evalueren).

Delen van persoonlijke informatie

We delen je Persoonlijke informatie met derden om ons te helpen bij het gebruik van je Persoonlijke informatie, zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken we bijvoorbeeld Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken - je kunt meer lezen over hoe Google je Persoonlijke informatie gebruikt hier: https://policies.google.com/privacy. Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we je Persoonlijke informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Je rechten

Als je inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die we over je hebben en om te vragen dat je persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact met ons opnemen

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als je vragen hebt, of als je een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op info@dakverbeteringnl.nl .